Lanoso minti "951" сірий нитки для в'язання

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін і повернення товару можливий у разі пересорта небудь фабричного браку і здійснюється за рахунок Продавця. При виявленні даного випадку, Клієнт повинен відразу зв'язатися з менеджером для обговорення умов повернення: 1) Покупець повідомляє нам про причину повернення на електронну пошту elvaro74@ukr.net (ПІБ, місто, дата замовлення, № замовлення, причину) 2) Після узгодження з менеджером, клієнт робить зворотну адресу ― р. Харків, НП склад № 43, одержувач ФОП Яременко), телефон 097-909-92-98. (Товар, який відправлений нам на обмін із зворотною доставкою або післяплатою не приймається і відправляється Вам назад! ) 3) Після відправки Покупець повідомляє нам на ел. пошту elvaro74@ukr.net свої дані: П.І.Б, місто, номер декларації. 4) Після того, як посилка забрана нами, вона передається на склад, де роздруковується і уважно проглядається адміністратором складу на відповідність заявлених Покупцем причинами повернення, у випадку, якщо адміністратор складу знаходить, якісь невідповідності (товар без фабричної упаковки, без етикетки, на упаковку нанесені написи, що має ознаки носіння, постиран і з явним запахом прального порошку, не фабричний брак, а навмисний), даний товар повертається Покупцеві назад за його рахунок. 5) Після того, як товар переглянутий і відповідає заявленим Покупцем причин повернення, товар відправляється на обмін протягом 3-7 днів, або ця сума залишається на персональному рахунку Покупця в нашому інтернет-магазині, або повертається на банківську карту Покупця. 6) У разі відмови від одержання товару (при пересиланні післяплатою) передоплата за товар не повертається.